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Mit Termin - SWE Kundenzentrum in der Magdeburger Allee 34
Am Montag den 01.06.26 schließt das Kundenzentrum bereits um 12 Uhr. Wir sind jedoch weiterhin unter 0361 564 1010 erreichbar.
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Ohne Termin - SWE Kundenzentrum Express am Anger 81
| Wochentag | Öffnungszeiten |
| Montag | 10:00 - 18:00 Uhr |
| Dienstag | geschlossen |
| Mittwoch | 10:00 - 18:00 Uhr |
| Donnerstag | geschlossen |
| Freitag | 10:00 - 15:00 Uhr |
Am Freitag den 15.05.26 bleibt das Kundenzentrum Express geschlossen.
Am Montag den 01.06.26 schließt das Kundenzentrum Express bereits um 12 Uhr. Wir sind jedoch weiterhin unter 0361 564 1010 erreichbar.
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| Bereich | Telefonnummer |
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