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Mit Termin - SWE Kundenzentrum in der Magdeburger Allee 34

Am Montag den 01.06.26 schließt das Kundenzentrum bereits um 12 Uhr. Wir sind jedoch weiterhin unter 0361 564 1010 erreichbar.

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Ohne Termin - SWE Kundenzentrum Express am Anger 81

Wochentag Öffnungszeiten
Montag 10:00 - 18:00 Uhr
Dienstag geschlossen
Mittwoch 10:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag geschlossen
Freitag 10:00 - 15:00 Uhr

Am Freitag den 15.05.26 bleibt das Kundenzentrum Express geschlossen.

Am Montag den 01.06.26 schließt das Kundenzentrum Express bereits um 12 Uhr. Wir sind jedoch weiterhin unter 0361 564 1010 erreichbar.

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Bereich Telefonnummer
Strom 0361 564-1000
Erdgas 0361 564-3333
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