
Aktueller Hinweis!
Sehr geehrte/r Kunde/in,
aufgrund einer deutschlandweiten Umstellung der Systeme für Energielieferanten steht das SWE Kundenportal vom 29.09. bis 02.10.2025 nicht zur Verfügung.
Es kann bereits ab dem 24.09.2025 zu Einschränkungen einzelner Funktionen kommen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

Servicewelt
Als regionales und bürgernahes Unternehmen nehmen wir die Bedürfnisse unserer Kunden ernst und bieten vielfältige Serviceleistungen an. In der Servicewelt finden Sie persönliche Beratung, digitale Unterstützung und Denkanstöße.


Kündigung und Umzugsservice
Bei uns bekommt jeder, der neu nach Erfurt gezogen ist, bei Vertragsabschluss ein vollgepacktes Willkommenspaket und Umzugkartons.

Kundenzentrum Express
Der schnelle Kundenservice mitten in der Stadt. Am Anger 81 sind wir ohne Termin für Sie da.

Bauherrenservice
Wenn bei Ihnen der Wunsch nach den eigenen vier Wänden aufkommt, sind wir an Ihrer Seite und unterstützen Sie wo wir es können.
Hier finden Sie Formulare, Anträge, gesetzliche Grundlagen, Datenblätter sowie Flyer und Publikationen an einem Ort zum Herunterladen.