Kündigung und Umzugsservice
Sie ziehen um?
Seit Juni 2025 gelten neue gesetzliche Regelungen für den Strommarkt. Eine zentrale Neuerung dabei: Rückwirkende An- oder Abmeldungen von Stromverträgen sind künftig nicht mehr zulässig. Diese müssen im Voraus erfolgen. Wir empfehlen Ihnen, sich mindestens 5 Werktage vor Ihrem Einzugstermin bei Ihrem Energielieferanten anzumelden.Mehr Tipps für Ihren Umzug finden Sie auf unserer Umzugs-Checkliste.
Sollten Sie ausziehen, gibt es ein paar Dinge zu beachten:
- Kündigungen müssen in Textform erfolgen – per E-Mail, Post oder Fax.
- Die Kündigungsfristen beim Auszug lauten:
- 2 Wochen zum Ende eines Monats bei SWE Strom- und Gasprodukten
- 2 Wochen bei der Grundversorgung
- Geben Sie zur Kündigung unbedingt Ihre Kundennummer an. Diese finden Sie z. B. auf Ihrer letzten Rechnung.
- Teilen Sie uns bitte Ihre neue Adresse mit.
- Nach der Wohnungsübergabe senden Sie uns bitte Ihr Übergabeprotokoll mit dem Zählerstand des Strom- und Gaszählers vom Übergabetag in Kopie per E-Mail oder Post (SWE Energie GmbH, Magdeburger Allee 34, 99086 Erfurt) zu.
Toll, dass Sie eine neue Wohnung gefunden haben. Damit beim Einzug alles reibungslos funktioniert, beachten Sie bitte Folgendes:
Melden Sie sich mindestens 5 Werktage vor Ihrem gewünschten Einzugstermin bei uns an. Eine rückwirkende Anmeldung ist nicht mehr möglich!
Für den Abschluss eines passenden Strom-/Gasliefervertrages bei der SWE benötigen Sie:
In unserer Produktwelt finden Sie all unsere Strom- und Gastarife und können diese direkt online abschließen, damit mehr Zeit für das Einrichten der neuen Wohnung bleibt.
Melden Sie sich mindestens 5 Werktage vor Ihrem gewünschten Einzugstermin bei uns an. Eine rückwirkende Anmeldung ist nicht mehr möglich!
Für den Abschluss eines passenden Strom-/Gasliefervertrages bei der SWE benötigen Sie:
- die Malo-ID & Zählernummer. Diese erhalten Sie von Ihrem neuen Vermieter.
- den Zählerstand zum Einzugstermin. Diesen können Sie uns am Tag Ihres Einzuges melden.
Produkte für Ihr neues Zuhause
SWE Strom.natur balance
- Preisgarantie bis 31.12.2027
- 12 Monate Erstlaufzeit
- 100 % erneuerbare Energiequellen²
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- Bestpreisabrechnung
- 2 Jahre Mindest-Vertragslaufzeit
- Sparen mit längerer Laufzeit
SWE Gas.mini/medi/maxi
- Bestpreisabrechnung
- 3 Monate Mindest-Vertragslaufzeit
- Flexibel versorgt ohne lange Vertragsbindung
Sie möchten Ihren Zählerstand melden?
Bitte halten Sie die folgenden Daten bereit:
- Kunden- und Vertragskontonummer
- Zählernummer und -stand
- aktuelle Anschrift
Sie möchten kündigen?
Schade, dass Sie uns verlassen möchten.Ihren Strom- oder Gasliefervertrag können Sie jederzeit online, auch ohne Anmeldung, kündigen.
Bitte halten Sie die folgenden Daten bereit:
- Kunden- und Vertragskontonummer
- Zählernummer und -stand
- aktuelle Anschrift
² Für die gesamte Liefermenge von SWE Strom.natur werden europäische Herkunftsnachweise (GoOs, englisch Guarantees of Origin) beschafft und im Register des Umweltbundesamtes als verwendet eingetragen (entwertet), so können sie nicht erneut genutzt werden. Die Herkunfts-nachweise belegen, dass die entsprechende Strommenge aus erneuerbaren Quellen erzeugt wurde (Art. 19 der Richtlinie [EU] 2018/2001; § 42 Energiewirtschaftsgesetz). Mit SWE Strom.natur wird Ihnen somit bilanziell Strom aus erneuerbaren Energien zugeordnet. Aus der Steckdose kommt aus physikalischen Gründen der Strommix des Netzes.